向上沟通除了要有胆子、有勇气,还要讲究方法。中国有一句老话叫:“伸手不打笑脸人。”人人都喜欢听好话,赞美上司是和上司拉近距离的有效技巧之一。“高处不胜寒”,上司虽然高高在上,但承担着更多的压力,更需要别人的尊重、肯定和欣赏。不过,赞美要讲究策略,要符合时宜,符合实际,这样才能起到好的作用。
英特尔总裁安迪·葛洛夫说:“我们沟通得多好,不是决定于我们叙述得有多好,而是被了解得多好。”沟通之前,你最好对上司的特点“门儿清”,上司类型不同,就要采取不同的“进攻”策略,这样才能有的放矢。
上司类型沟通方式
阅读型 言简意赅,不要侃侃而谈,最好以书面形式为主听觉型 不要搞长篇大论,要抓住重点进行口头汇报完美型 思维要缜密,对上司的挑剔摆正心态力量型 不要顶撞,要多协商,多听取他的意见,以免发生正面冲突上司的性格类型与沟通方式此外,沟通要选对时机,不要拿“热脸”贴“冷屁股”。一位出色的管理者要“眼观六路,耳听八方”,要善于观察上司的动态。如果是芝麻绿豆大的琐事,最好不要在上司忙得四脚朝天的时候去打扰他。有句老话叫“失意人前,不说得意事”,人总是需要感情共鸣的,如果你的上司遇到了什么挫折或打击,你最好不要讲你买彩票中奖的事情。你还要注意选择说话场合,比如在庄重的场合,说话不能太随便,在喜庆场合,说话就得欢快一些。