2.媒体传播的自我管理
危机背景下，如何把握媒体报道的量和度、合理调控舆论力量？如何建立媒体与政府之间的良好互动？如何让政府利用媒体的力量应对危机？如何改善政府在危机管理中的宣传思路？这些都有赖于媒体传播的自我约束与管理。如果媒体缺乏自我约束与管理，则媒体有可能成为危机事件的助燃剂，对危机事件起到推波助澜的作用。
心理学研究表明，对于危机的“恐惧”心理通过大众媒体可以在人群中快速地彼此感染，个人可以被媒体带人一种完全失去自我意识的状态，以至于对使自己失去独立思考能力的暗示者唯命是从。媒体的明示或暗示对群体中的所有个体有着同样的作用，人与人之间的传播互动使该力量成倍地增长。最初媒体的简单提示会通过心理传染很快进入群体中所有人的头脑，群体感情的一致倾向会立刻变成一个既成事实。“危机世界”正是在媒介与受众的双重建构下，从单一的危机事件，转而呈现多种表达和诉求；从单纯的内容传播，发展为复合的形式宰制；从局部的情绪变化，扩展为大范围群体观念和行为的改变。进一步说，情绪化的或者得不到媒体完整公正报道的公众将会不明智地迫使政府作出不明智的决策。所以，加强媒体传播的自我约束与管理，对防止和消解在公共危机中因过分、不当报道造成的负面效应起到重要作用。